1. Bedrijfsgegevens

Lisette de Lange / LiSettle Interieur & Event Styling
KvK: 96488751
BTW: NL005215571B77
E-mail: info@lisettle.nl
Telefoon: +31 15 202 4588

Versie: juni 2026
Laatste wijziging: 1 juni 2026

2. Diensten

Ik verzorg bloemstyling met droog- en zijdenbloemen voor particulieren en zakelijke klanten. Daarnaast bied ik verhuur van bloemarrangementen aan voor bedrijven, evenementen en bruiloften, waaronder zijdenbloemabonnementen. Ook verkoop ik bloemarrangementen, boeketten, vazen en aanverwante decoratieve producten.

3. Eigendom

• De boeketten en vazen blijven eigendom van LiSettle, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4. Duur & Opzegging zijdenbloemabonnement

• Het siezoensabonnement heeft een looptijd van 12 maanden. Opzegging dient uiterlijk één maand vóór het einde van deze looptijd plaats te vinden. Indien niet tijdig wordt opgezegd, wordt het abonnement automatisch met 12 maanden verlengd. Opzegging kan per e-mail via info@lisettle.nl.

5. Levering & Wissel

• Verhuur is tijdelijk en wordt geleverd in goede staat.

• Het seizoensarrangement wordt elke 3 maanden kosteloos gewisseld op een afgesproken moment.

6. Betaling

• De betaling van de zijdenbloemabonnementen verloopt via automatische incasso. Met ondertekening geef je LiSettle toestemming om het maandbedrag automatisch te incasseren. De incasso vindt plaats in de eerste week van de maand. Na ondertekening ontvang je per e-mail een verzoek om de automatische incasso te activeren. Ter verificatie wordt eenmalig €0,15 in rekening gebracht. Mislukt de incasso? Dan ontvang je hiervan bericht en dien je binnen 7 dagen handmatig te betalen. Bij uitblijvende betaling zal LiSettle de levering pauzeren.

• Facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Voor maatwerkopdrachten, evenementen en bruidswerkzaamheden kan een aanbetaling van 50% van het overeengekomen bedrag worden verlangd. De opdracht wordt pas definitief ingepland na ontvangst van deze aanbetaling.

7. Schade & Verlies

• Je bent verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de gehuurde items. Schade, verlies of diefstal meld je direct; de vervangingswaarde wordt in rekening gebracht. Normale slijtage valt hier niet onder.

8. Annulering & Wijziging

• Afspraken kosteloos annuleren kan tot 48 uur van tevoren, tenzij maatwerk al is gestart. In dat geval worden materiaalkosten en uren berekend. Bij abonnementen gelieve wijzigingen in stijl graag uiterlijk 1 maand vóór de volgende levering doorgeven.
  

9. Privacy

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en worden zorgvuldig behandeld. Zie mijn privacyverklaring voor meer informatie.

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen wordt eerst geprobeerd samen tot een oplossing te komen. Indien nodig wordt het voorgelegd aan de rechtbank Den Haag.

11. Klachten & Retour

• Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
• Voor standaardproducten zal LiSettle in redelijkheid zoeken naar een passende oplossing, zoals herstel of vervanging.
• Voor consumenten geldt dat zij bij standaardproducten een herroepingsrecht van 14 dagen hebben, tenzij het gaat om producten die snel kunnen bederven, op maat zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
• Bij maatwerk en gepersonaliseerde opdrachten wordt vooraf een ontwerp of voorbeeld gedeeld en door de klant goedgekeurd. Na goedkeuring zijn geen wijzigingen of klachten meer mogelijk over stijl, kleur of samenstelling, tenzij sprake is van aantoonbare fouten in de uitvoering.
• Het herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerk en gepersonaliseerde producten en diensten.

12. Overmacht

Bij overmacht is de verhuurder niet gehouden tot nakoming van de overeenkomst. Onder overmacht vallen onder andere, maar niet uitsluitend: natuurrampen, brand, ziekte, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, transportproblemen, technische storingen of andere omstandigheden buiten de invloed van de verhuurder. In geval van overmacht kan de afspraak worden uitgesteld of geannuleerd zonder dat schadevergoeding verschuldigd is.